一、政策適用範圍
本政策適用於您於畢成資融官方網站（bicheng.tw）及其所有子頁面、LINE 官方帳號、諮詢表單、電話諮詢等管道所提供之個人資料。
二、資料蒐集範圍
主動蒐集：
- 身分識別資料：姓名、身分證字號、出生年月日、聯絡電話、LINE ID、Email、戶籍/通訊地址
- 財務資料：所得資料、資產狀況、負債明細、金融機構往來紀錄
- 交易資料：借款金額、期數、還款紀錄
被動蒐集（網站瀏覽）：
- IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、瀏覽時間、瀏覽頁面
- Cookie 資訊（可於瀏覽器設定中關閉）
三、蒐集目的
- 核貸審核與方案規劃
- 合約簽訂、履約與後續服務
- 客戶服務與客訴處理
- 法定義務履行（如稅務申報、主管機關調閱）
- 行銷活動通知（須您同意，可隨時取消）
四、資料保存期限
- 已成案客戶：自契約終止後保存 5 年，以符合會計與稅務法規
- 未成案諮詢者：自最後聯繫日起保存 6 個月後銷毀
- Cookie：依 Cookie 類型自動過期（一般為 30 天至 1 年）
五、第三方資料共享原則
畢成資融原則上不與任何第三方共享您的個人資料，例外情況如下：
- 經您書面同意
- 依法律規定或法院、主管機關要求
- 為履行契約必要（如代書事務所辦理抵押權設定）
- 為保護您或公共安全之緊急情況
我們絕不販售、出租、或交換您的個人資料。
六、資料安全措施
- 伺服器採用 TLS 加密傳輸
- 敏感資料於資料庫中加密儲存
- 存取權限採分級管理，僅授權人員可接觸
- 定期資安稽核與漏洞掃描
- 員工簽署保密協議並定期接受個資法教育訓練
七、您的權利
依《個人資料保護法》第 3 條，您對自身個資享有以下權利：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
如欲行使上述權利，請來信 [請填入 Email] 或來電 [請填入電話]，我們將於 30 日內回覆處理。
八、Cookie 政策
本網站使用 Cookie 以提升使用體驗與進行流量分析（Google Analytics）。您可於瀏覽器設定中關閉 Cookie，但部分功能可能無法正常使用。
九、未成年人保護
本網站服務對象為成年人。我們不主動向未滿 20 歲者提供服務，若發現未成年人填寫諮詢表單，將立即停止處理並刪除相關資料。
十、政策修訂
本政策如有修訂，將於網站公告並通知既有客戶。最後更新日期：2026年4月22日。
如對本政策有任何疑問，請聯繫：[Email] ／ [電話]。